安新县安新镇：六项常态化机制做好信访工作

河北新闻网讯（通讯员张子茜）突发事项勤介入，信访问题快处置；重要案件领导包，重点事项专班扛；情理融合求实效，依法依规树新风。近年来，安新县安新镇坚持立足全县稳定大局，深入研究制定联席会议、案件包联、通报督办、应急处突、协调联动、责任追究等六项常态化信访机制，党委书记带头全面开展“定点接访”“主动约访”“带案下访”活动，最大限度化解信访矛盾，稳定社会局面。

由于种种原因，安新镇历史遗留信访案件较多，部分安新信访人所反映的信访事项虽已办结，但多年始终没能做到“事心双结”。对此，去年，安新镇党委有针对性启动了历史积案化解清零专项攻坚行动，逐人逐案研究分析，一案一策、一人一策，有效化解历史积案20余起，进一步缓解信访压力，从根本上扭转了信访工作的被动局面。

安新镇始终秉承“以人为本”的工作理念，始终坚持热心接待来访人员、耐心听取反映问题、诚心解决群众难题的“三心”服务原则，按照全年工作重预防、季度工作重分析、初次信访重源头的“三重”工作思路，对各类信访举报案件进行全面排查梳理、动态跟踪化解，最大限度将各类矛盾纠纷特别是突发事件解决在基层，化解在萌芽状态，及时解决群众“急难愁盼”问题。

去年以来，安新镇共攻坚化解各类矛盾纠纷85起，年内信访案件28件次65人次，均在规定时限内进行了办结并化解，信访量同比下降70%，有效维护了社会稳定。